服務內容與範圍
VPNFK 提供跨境網路加速訂閱服務，涵蓋 90+ 個國家／250+ 條線路，支援 Windows／macOS／iOS／Android／Linux。服務交付內容為帳戶對應的訂閱權益及用戶端取得管道，不包含第三方網站的會員資格、內容授權或付費帳戶。
線路連線能力與目標網站的存取資格是兩回事。第三方服務可能依地區、帳戶及自身規則決定是否提供內容；使用 VPNFK 不會改變這些規則，也不保證特定平台始終可用。方案內容與價格以方案頁面及確認訂單時顯示的資訊為準。
帳戶與訂閱規則
無需電子郵件地址，只要使用者名稱與密碼即可建立帳戶。請妥善保管登入憑證及訂閱資訊，避免將其張貼在公開頁面、群組或程式碼儲存庫。若發現異常登入、訂閱資訊外洩或非本人操作，請儘速變更密碼，並透過使用者面板提交支援單說明情況。
同時連線裝置數量不限，供帳戶持有人在自有或有權管理的裝置上使用。裝置數量不限不代表可以轉售、出租、公開共享帳戶或散布訂閱資訊，也不得將訂閱服務作為提供給他人的網路服務營運。使用者須對其管理範圍內的裝置及帳戶操作負責。
月訂閱流量每月依開通日重置；中途升級時，差額會按剩餘天數折算。流量包用完為止，永久有效。兩類產品的流量規則不同，使用前請確認所選產品；實際剩餘權益可於使用者面板查看。
合規使用要求
使用者應遵守所在地及其使用行為涉及地區的法律法規，並尊重目標網站的服務條款、智慧財產權及他人合法權益。不得利用本服務從事詐騙、散布違法內容、侵入他人系統、竊取資料、傳送垃圾訊息或妨礙網路正常運作。
不得透過惡意請求、濫用資源或其他破壞性行為，影響共用線路及其他使用者的正常使用。合法的開發、辦公與內容存取，同樣須遵守目標服務的授權及存取規則。網路加速不代表任何違法用途或未經授權行為獲得許可。
服務可用性與責任範圍
連線體驗會受到本地網路、裝置設定、國際線路、維護安排及第三方服務政策等因素影響，可能發生連線中斷、線路調整或目標服務拒絕存取。VPNFK 不保證所有地點、所有時段或所有第三方應用程式均能持續使用。
發生異常時，建議先儲存正在編輯的內容，再檢查用戶端狀態與本地網路。如需協助，請提供發生時間、平台及錯誤訊息，並避免附上密碼或完整訂閱資訊。服務維護與重大調整以站內公告或使用者面板通知為準。
第三方平台封鎖、內容變更及使用者自行設定所造成的問題，應依具體原因釐清責任。本節不排除法律規定不得限制的責任，也不影響使用者依法享有的救濟權利。
帳戶暫停、終止與退款
若發生違法使用、轉售或共享、惡意干擾服務，或其他重大違反本條款的情形，VPNFK 得依影響程度限制相關功能、暫停或終止帳戶；若有緊急安全風險，得先採取必要的保護措施。
若對處理結果有異議，可透過使用者面板支援單提交說明並申請查核；帳戶相關處理不代表自動放棄退款權利。
首次付款後 60 天內可申請無理由全額退款，申請方式及相關說明請參閱退款政策。
條款變更與問題處理
服務內容、適用規則或法律要求有變動時，VPNFK 得更新本條款，並於本頁標示更新月份。若變更涉及使用者的重要權益，將透過站內公告或使用者面板通知說明，不會以不告知的方式逕行修改。
使用者應於得知變更後閱讀相關內容；如有疑問或不接受變更，可提交支援單詢問後續處理方式。新條款不會當然追溯變更已確認訂單的權益。個人資料的處理方式請另參閱隱私權政策。